Гарантийный срок на лампочки энергосберегающие

Гарантия на светильники по закону – Юридический ликбез

Гарантийный срок на лампочки энергосберегающие

В зоне цоколя нагрев ощущается, и чем он меньше, тем более качественно собрана схема драйвера. У меня шесть светодиодных ламп различной мощности и от разных производителей уже три года работают без замечаний.

VecheslaV : 17 27 октября 2016 в 19:20 Leon : 98 27 октября 2016 в 18:09 Упаковку от любого товара нужно сохранять на период гарантийного срока.

Сам пока не покупал светодиодные лампы, но тоже планирую, скоро буду менять светильник в одной комнате и куплю в новый светодиодные лампы, а затем буду заменять по мере перегорания энергосберегающих, пусть отработают полностью свой ресурс. Родственник использует сведодиодки уже два года, пока ни одна не сгорела.

По внешнему виду LED — это обычная лампочка, нафаршированная множеством светодиодов, которые преображают электрическое напряжение в спектральный диапазон.

Эту способность интенсивно используют в последние годы для освещения и воспроизведения световых эффектов.

Поскольку светодиодные лампы потребляют мощность в 10 раз меньшую, чем обычные лампы накаливания, и в 3 раза меньшую чем люминесцентные, они эффективно снижают энергопотребление, а так же:

  • не излучают ультрафиолет, плохо влияющий на ткани глаз;
  • практически не выделяют тепло, уменьшая затраты на установку систем кондиционирования;
  • имеют высокую ударопрочность, бесперебойный срок службы на протяжении нескольких лет;
  • отличаются экологической чистотой.

Высокие эксплуатационные и технические характеристики определяют стоимость.

Каждому покупателю, равно, как и продавцу, хочется, что бы реализуемый товар соответствовал качеству, был без дефектов и долго не ломался.

Но иногда случаются ситуации, когда необходимо вернуть своё приобретение в магазин по причине преждевременного выхода из строя или несоответствия параметров. Не всегда это происходит легко и просто.

Можно ли вернуть потраченные деньги или совершить обмен на более подходящий вариант без кучи потраченных нервов, когда речь идет о светодиодных лампах (LED)? Первое правило – сохранять кассовый чек до истечения гарантийного срока и утилизации товара В законе написано, что для возврата и обмена кассовый чек не обязателен.
Однако без него процедура может усложниться в несколько раз и затянуться на долгое время, потребуется привлечение свидетелей.

Гарантия и возврат товара

Важно

VecheslaV : 17 27 октября 2016 в 12:26 Планирую замену во всей квартире лампочек на светодиодные, товарищ предлагает воспользоваться его скидкой в одном из специализированных магазинов электротехническим товаров.

В случае если единовременная покупка будет на всю квартиру сразу около тридцати лампочек то будет максимальная скидка и достаточно существенная экономия. Гарантию дают на лампочки на один год.

Хотел бы поинтересоваться у тех кто давно использует светодиодное освещение и кому приходилось менять по гарантии вышедшие из работы лампочки, нужно ли сохранять упаковку от каждой лампы при замене, и примерно на каком месяце эксплуатации обычно некачественные светодиодные лампы перегорают? Домовой27 октября 2016 в 12:26 Приветствую! Посмотрите здесь:Покупка светодиодных ламп vit : 260 27 октября 2016 в 13:50 Купил 12 штук около полугода назад, пока ни одна не сгорела.

Гарантийные обязательства

Внимание

Правовед.RU 412 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Здравствуйте. На коробке светодиодной лампы указан срок гарантии 1 год. А магазин при продаже дает полгода. Прав ли магазин? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Какой срок грозит за ограбление ювелирного магазина в одиночку?
  • Какой срок гарантии на оправу для очков?

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Заявление о расторжении кредитного договора Москва от 5000 руб.

Составление заявления на возврат товара Москва от 5000 руб.

Все люстры и светильники мы импортируем официально, поэтому имеем необходимые документы на товары: сертификаты качества и соответствия.

Гарантийный срок: 18 месяцев, согласно ГОСТ, если иной срок не указан в паспорте светильника.

Гарантия предоставляется только в том случае, если сборка, установка и эксплуатация светильника или люстры производилась согласно правилам, указанным в Паспорте изделия и в Инструкции предприятия изготовителя.

В случае выявления брака, покупателям предоставляется гарантия возврата и обмена товара на аналогичные исправные изделия.

Срок замены бракованного товара — 14 дней со дня предъявленного обоснованного требования.

Покупатель вправе обменять или вернуть товар продавцу, если он ненадлежащего качества и гарантия на товар не истекла.

В случае отсутствия замены на складе, её заказывают, доставляют и обменивают в течение 30 дней.

Мы производим гарантийное обслуживание осветительных приборов, если покупатель не нарушает указаний, прописанных заводом изготовителем в Инструкции, а также выполняет все условия правильной эксплуатация осветительных приборов.

Гарантия на светильники действует согласно техническому паспорту или другому нормативному документу. Все претензии к комплектности осветительных приборов и внешнему состоянию принимаются сразу при получении товара, поэтому будьте внимательны и осматривайте товар основательно.

На светодиодные офисные светильники собственного производства (СГ) гарантия — 3 года, на уличные, промышленные серий ДПО и ДКУ (-М, -У, -C) и светильники для АЗС — 4 года.

Кроме того, мы даем расширенную гарантию до 10 лет при незначительном удорожании стоимости светильника (4 — 10 %). Качество светодиодных светильников подтверждено декларацией о соответствии ЕАЭС N RU Д-RU.АД35.В.03527.

Срок гарантии Процент удорожания светильника 3 года бесплатно 4 года бесплатно для уличных и промышленных светильников серий ДПО и ДКУ (-М, -У, -C), + 4 % для других светильников 5 лет + 5 % 6 лет + 6 % 7 лет + 7 % 8 лет + 8 % 9 лет + 9 % 10 лет + 10 % Срок и условия гарантии указываются в паспорте к светодиодному светильнику (гарантийному талону).

Условия гарантии

  1. Гарантийное обслуживание производится только в авторизованных сервисных центрах, путем ремонта или замены изделия с аналогичными потребительскими качествами; транспортировка до сервисного центра за счет Покупателя (до терминала ТК в городе Производителя); возврат отремонтированного светильника за счет Производителя (до терминала ТК в городе Покупателя)
  2. На гарантийный ремонт принимается изделие, не имеющее механических повреждений, при предъявлении гарантийного талона изготовителя с отметкой даты продажи, либо иных документов подтверждающих, что гарантийный срок не истек (товарная накладная).
  3. После окончания гарантийного срока гарантийное обслуживание не предоставляется.

Гарантия на светодиодные светильники закон

На люстры, как и на другие товары, существует гарантийное обслуживание. Основные нормы, правила и сроки возврата товара предусмотрены ст. 18 и ст. 19 закона «О защите прав потребителей».

Источник: https://pravolikbez.com/garantiya-na-svetilniki-po-zakonu/

Какие энергосберегающие лампочки лучше для квартиры – Строительство и ремонт

Гарантийный срок на лампочки энергосберегающие

При строительстве и проведении ремонтных работ возникает вопрос о правильной организации осветительной системы. Существуют как традиционные, так и современные источники света, которые можно сгруппировать в несколько основных категорий. Выбирая лампы бытового назначения, важно соблюсти баланс между удобством их конструкции, расходом электроэнергии и долговечностью осветительной техники.

Стоит отметить, что в данном случае работает правило «чем дороже, тем экономичнее», поэтому первичные расходы со временем окупаются заметным уменьшением трат, связанных с оплатой потребляемой электроэнергии. Сегодня рынок источников освещения предлагает огромный выбор ламп, и подобрать подходящие именно для вашего дома не составит труда!

Лампы накаливания

Наиболее распространенная категория ламп. Схема их работы известна каждому: при подаче тока происходит нагрев спирали, которая при этом дает свет.

Длительность службы такой лампы составляет около 1000 часов, а процент преобразования электроэнергии в свет довольно незначительный – всего 5 %, то есть до 95 % энергии, которую потребляет лампа, превращается в тепло.

Преимущество такого источника света — его дешевизна, а недостаток – минимальная эффективность среди всех существующих видов ламп.

Лампа накаливания наиболее доступна, но долго не прослужит

Практически все развитые страны уже отказались от использования и производства  ламп накаливания.

Специалисты не советуют применять их там, где свет горит длительное время, рекомендуя такие лампы для светильников в коридоре, туалете или ванной комнате. Частая замена этих ламп не ударит по семейному бюджету, так как они самые дешевые.

Другие виды ламп (например, люминесцентные) не прослужат долго из-за постоянного включения-выключения света, а значит, обойдутся вам дороже.

Галогенные лампы

Эти лампы конструктивно похожи на обычные лампы накаливания. Основное отличие состоит в добавлении инертного газа или паров галогенов (чаще всего — брома или йода).

Такие лампы отличаются повышенным сроком службы, который составляет в среднем 2500-4000 часов работы.

По мощности они также превосходят предыдущую категорию: процент трансформации электроэнергии в свет у этих ламп в три раза больше.

Приобретая галогенную лампу, обратите внимание на угол рассеивания света. Современный рынок предлагает три категории ламп с разным углом рассеивания – узким, средним и широким. Чем уже угол, тем выше будет световая концентрация на определенном участке. То есть галогенная лампа, которая подойдет для чтения, будет неэффективна в помещении, требующем равномерного освещения.

Не забывайте о том, что такая лампа не переносит загрязнений поверхности колбы, а значит, практически любое прикосновение к лампе голыми руками способствует ее дальнейшему выходу из строя. Вставлять ее в патрон следует либо в резиновых перчатках, либо касаясь упаковки, а не самой поверхности лампы.

Галогенные лампы бывают двух основных типов, рассчитанные на напряжение 12 В и 220 В. Для ламп первого типа нужен дополнительный трансформатор для преобразования 220 В в напряжение 12 В.

Специалисты отмечают, что лампы на 12 В характеризуются более приятным глазу светом, близким к дневному освещению, а у ламп на 220 В свет считается более ярким и менее естественным.

Такие лампы рекомендуют устанавливать в коридоре, туалете или ванной комнате.

Люминесцентные лампы

Эта категория ламп широко используется как в жилых помещениях, так и в офисах.

Она представляет собой газоразрядный источник света, конструкция которого состоит из колбы, где в специальной ртутной среде формируется и удерживается электрический разряд.

Его энергия с помощью вещества-люминофора преобразуется в световое излучение. Процент трансформации электроэнергии в свет у люминесцентных ламп в 5 раз выше, чем у ламп накаливания.

Люминесцентные лампы нужно аккуратно утилизировать, так как в случае нарушения целостности ее стенок в воздух будут выделяться пары ртути. Сегодня рынок предлагает не только привычные трубные люминесцентные лампы для офисов, но и модели, произведенные под стандартный цоколь. Их еще называют энергосберегающими люминесцентными лампами.

Энергосберегающие лампы

На данный момент такой тип освещения распространен повсеместно. Это лампа в виде трубки, свернутой в форме спирали или змейки. Трубка наполнена ртутными парами и газами — аргоном и неоном.

Под действием электротока происходит ионизация газовой смеси, в результате чего выделяется плазма, которая излучает ультрафиолет.

Плазма воздействует на люминофор, нанесенный на стенки колбы, и заставляет его светиться.

Коэффициент преобразования энергии в свет у таких ламп намного больше, чем у обычных ламп накаливания. Основной чертой энергосберегающих ламп является постепенное загорание, что можно отнести к недостаткам, поскольку после включения такие лампы некоторое время дают совсем тусклый свет.

Энергосберегающие лампы широко распространены в наше время

Специалисты отмечают, что мощность энергосберегающих ламп часто не отвечает заявленной на упаковке, поэтому следует приобретать их только у проверенных производителей. Кроме того, производители обычно указывают срок службы около 10 тысяч часов, но такие лампы плохо выдерживают режим частого включения-выключения, поэтому в санузле и коридорах их лучше не устанавливать.

Приобретая энергосберегающие лампы, нужно помнить, что внутри содержится ртуть, поэтому их ни в коем случае нельзя разбивать. Также не рекомендуется их выбрасывать в обычный мусорный контейнер – для сдачи отработавших свой срок ламп стоит найти специальный пункт приема.

Светодиодные лампы

Этот тип ламп на сегодняшний день считается самым экономичным. Коэффициент полезного действия светодиодной лампы превышает такой же показатель у лампы накаливания в 10 раз. Это — самая долговечная лампа! И, конечно же, самая дорогая по сравнению с другими источниками света.

Конструкция такой лампы состоит из прибора-полупроводника, который при поступлении постоянного электрического тока вырабатывает свет. В светодиодной лампе, в отличие от обычной, переменный электрический ток изменяется на постоянный с минимальными потерями на выработку тепла. Этим объясняется экономичность и безопасность данных ламп.

При выборе светодиода специалисты по освещению рекомендуют учесть, что у них есть два основных вида колб – матового и прозрачного типов. Матовые светодиоды характеризуются более рассеянным светом, а колбы прозрачного типа более яркие, поэтому они идеальны для люстр из хрусталя – так свет будет лучше «играть» на подвесках.

При покупке такой лампы нужно помнить, что только высококачественный светодиод будет потреблять электрическую энергию согласно заявленным на упаковке параметрам.

Светодиоды китайского производства по коэффициенту полезного действия соответствуют люминесцентной лампе.

Для правильного освещения пространства эксперты по освещению рекомендуют при выборе светодиода руководствоваться правилом – 15-20 Вт на 1 кв.м помещения, в котором монтируется свет.

Преимущества светодиодных ламп

  • Экономичность (всего 3 Вт). Такие лампы обладают минимальными показателями энергопотребления, а первоначальные денежные вложения в такое освещение всегда себя окупают уменьшающимися счетами за свет.
  • Длительный срок службы, который составляет до 50 тысяч часов. А это практически 9 лет постоянно включенного света! Учитывая, что свет в доме не горит постоянно, данный срок вполне можно растянуть до 12-14 лет службы лампочки. Такие лампы не перегорают, а постепенно теряют свою мощность, причем именитые производители гарантируют снижение яркости не более чем на 1/3 от первоначальной.
  • Минимальная теплоотдача. Светодиоды почти не греются, что способствует большей безопасности. Это особенно важно в местах, где требуется большое количество источников света. Исследования показали, что если лампа накаливания мощностью 100 Вт нагревается почти до 169 градусов, то у светодиодов этот показатель ниже более чем в 5 раз.
  • Высокая прочность. В отличие от обычных лампочек, которые часто разбиваются, светодиоды можно ронять без риска пораниться мелкими осколками, так как их корпус выполнен из пластика.

Недостатки LED-ламп

  • Высокая цена. Первоначальные затраты на приобретение светодиодов довольно высоки, в сравнении с покупкой ламп накаливания. Но с учетом долгосрочной перспективы они более выгодны.
  • Необходимость наличия специальных светильников. Чтобы лампа работала долго, нужно строгое соответствие ее мощности и допустимой мощности осветительного прибора. Например, если предельно допустимая мощность светильника составляет 40 Вт, в него нельзя ставить светодиодную лампочку на 6 Вт.

Светодиодная лампа — лидер по энергоэффективности в наши дни

Как выбрать светодиодную лампу для дома?

LED-лампы стали настоящим прорывом в развитии систем освещения, и приобретают все большую популярность при организации системы домашнего освещения. Правильно выбрать такую лампу помогут некоторые полезные рекомендации:

  • Обратите внимание на мощность светодиодной лампы. При замене обычных ламп на LED-лампы специалисты предлагают воспользоваться простым и эффективным способом деления мощности на 8. То есть, если вы меняете одну лампочку мощностью в 60 Вт, то вы должны приобрести светодиод мощностью 7,5 Вт. По этой простой формуле вам будет несложно посчитать количество и мощность светодиодов при замене источников света в любом помещении.
  • Правильно подбирайте световой спектр лампы. Для комфортного глазу освещения нужно выбирать светодиоды теплого спектра. Это лампы с показателями температуры 2600-3200 К (теплое белое освещение) или в диапазоне 3700-4200 К (естественное белое освещение) — для тех случаев, когда вы планируете освещение офисного помещения или жилой площади. Лампы с показателем в 6000 К характеризуются холодным белым светом, который большинству людей кажется ярким и неуютным. Светодиоды холодного спектра больше подойдут для освещения улицы, гаража или подвала. Если лампа характеризуется температурой меньше 2600 К, ее свет будет тусклым и желтым, что также довольно неприятно для глаз.
  • Учитывайте стоимость лампы. Качественный светодиод не может быть дешевым. Невысокая цена всегда свидетельствует о товаре низкого качества, который прослужит недолго, и желаемой экономии вы не добьетесь. Кстати, именно насыщенный, угнетающий желтый свет зачастую бывает у ламп от неизвестных китайских производителей, так что изучите рынок LED-ламп и выбирайте товар от известного бренда, лучше всего – европейского.
  • Обратите внимание на то, пульсирует ли светодиод во время работы. Наличие пульсации и мерцания говорит о некачественном выпрямителе в блоке питания лампы. Свет, который она будет давать, может привести к ухудшению зрения.
  • Проверьте крепление цоколя и качество радиатора, отвечающего за отвод вырабатываемого тепла, поскольку эти параметры сказываются на сроке работы лампы.

Источник: https://newcomfortart.com/kakie-energosberegayuschie-lampochki-luchshe-dlya-kvartiry/

Гарантия производителей

Гарантийный срок на лампочки энергосберегающие

Светодиодные лампы имеют самый большой гарантийный срок, бренды Camelion и Uniel поддерживают гарантию 3 года. Ergolux, EKF, Эра — 2 года.
Гарантия на компактные люминесцентные энергосберегающие лампы (КЛЛ) — 1 год. На люминесцентные линейные, галогенные, лампы накаливания гарантия не распространяется.

Светодиодная лента:

Гарантия на светодиодную ленту, блоки питания светодиодной ленты, контроллеры управления светом — 1 год.
При обмене светодиодной ленты по гарантии, необходимо предъявить изначальный метраж изделия.

Светильники:

Настольные светильники Camelion, Uniel, UltraFlash под стандартную лампу с цоколем E27 и под компактную энергосберегающую лампу имеют гарантийный срок 1 год.
Гарантия на светодиодные настольные светильники Camelion — 2 года. Светодиодные интерьерные светильники, светодиодные панели, светодиодные прожекторы с гарантией 1 год.

Фонари:

Гарантия на все светодиодные фонари (LED фонари) — от 6 до 12 месяцев, в зависимости от модели и бренда.

Садовые светильники:

Светильники на солнечной батарее и садово-парковые светильники с гарантийным сроком до 1 года.

Система умный дом:

Гарантия на датчики движения, звонки, таймеры, пульты управления — 1 год.

Элементы питания:

На батарейки для слуховых аппаратов, батарейки для часов, литиевые батарейки, солевые батарейки, щелочные батарейки, аккумуляторы для радиотелефонов, литий-ионные аккумуляторы, никель-металлогидридные аккумуляторы, промышленные свинцово-кислотные аккумуляторы, элементы питания и зарядные устройства гарантия не распространяется.

Электротехника:

Гарантия на розетки, выключатели, бытовые и сетевые удлинители торговой марки Volsten – 3 года. На другие товары гарантийный срок от 6 месяцев до 2х лет. На клей, изоленту, отвертки, монтажные коробки и изделия для электромонтажа гарантия не распространяется.

Обмен товара или возврат денежных средств в гарантийный срок осуществляется при обязательном предъявлении самого товара, товарного чека и/или заполненного гарантийного талона.

Для возврата любого товара в течение 14 дней необходимо сохранение целостности и товарного вида упаковки, сохранение работоспособности товара и товарный чек.

Возможность возврата распространяется на товары, которые имеют гарантию производителя со дня покупки. Все дефекты, возникшие по вине производителя, являются гарантийными случаями. Гарантия не распространяется на случаи повреждения, возникшие вследствие неаккуратного обращения и механического повреждения.

Все товары, подлежащие обязательной сертификации и представленные для продажи в данном магазине, сертифицированы, согласно российскому законодательству, и обеспечиваются гарантией производителя.

В случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий заказа о количестве, ассортименте, комплектности и (или) упаковке товара, он обязан, не позднее 3 дней после получения товара, известить продавца об этих нарушениях.

В соответствии с действующим законодательством, при обнаружении нарушений условий о качестве товара, в течение гарантийного срока, покупатель обязан известить продавца об этих нарушениях.

В указанные сроки Вы можете предъявить нам претензии, и мы рассмотрим их и удовлетворим, исходя из норм действующего законодательства. В случае необходимости, мы проведем проверку качества товара и сообщим Вам о результатах проверки.

Любые требования, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара и прочих условий, должны быть переданы нам с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки годности (службы), а также документы, подтверждающие недостатки товара, должны быть сохранены его товарный вид и упаковка).

Гарантийные обязательства согласно “Закона о защите прав потребителей” не распространяются на следующие группы товаров, при условии что товар предоставлен надлежащего качества: технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, игрушки электронные.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования в течении 14-и дней не считая дня покупки.

В случае возврата товара, оплаченного с банковской карты, возврат денежных средств осуществляется только обратно на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказ.

Источник: https://sibopt.ru/garantia-na-tovar.html

Юридический журнал